Bebek ve Çocuk Yolcular için Seyahat Bilgileri

Pegasus Hava Yolları olarak bebekli ve çocuklu misafirlerimizin seyahatlerinde maksimum konfor ve güvenlik sunmayı amaçlıyoruz. Aşağıda bebek ve çocuk yolcular için geçerli olan seyahat kurallarını bulabilirsiniz:

Bebek Yolcu Tanımı: Uçuş tarihinde 0-24 aylık olan, yani 3 yaşından gün almamış misafirlerimiz bebek yolcu olarak kabul edilmektedir.

Doğumdan Sonra Seyahat: Bebek yolcular ve anneleri, doktor raporu olsa bile doğumdan itibaren ilk 48 saat içinde uçuşa kabul edilmezler. 48 saat sonrasından 7 güne kadar ise, seyahat uygunluğunu belirten bir doktor raporu ile kabul edilirler.

Bir Bebek, Bir Yetişkin: Güvenlik gereklilikleri doğrultusunda, bir yetişkin yolcu yalnızca bir bebek yolcuya refakat edebilir.

Bebek Ücreti: Bebek yolcularımız için ayrı koltuk tahsis edilmez; refakatçileri ile aynı koltukta seyahat ederler. Bebek ücreti ile ilgili detaylı bilgi için Genel Kurallar 10.2 Bebek ve Çocuk İndirimi bölümüne göz atabilirsiniz.

Bebek Arabaları;
Bebek arabalarının uçak altına gönderilmesi sırasında şeffaf bir poşete konulması önerilmektedir; ancak bu zorunlu bir uygulama değildir. Şeffaf poşet, havalimanındaki kontuarda veya Pegasus bilet satış ofisinden ücretli olarak temin edilebilir. Kontuardaki personel, bu konuda yolculara yönlendirme yapmaktadır.

Kontuarda teslim edilen bebek arabaları, uçuş sonrasında bagaj teslim bandından alınmaktadır.

Bebek arabaları, yolcular tarafından uçak kapısına kadar getirilebilir ve burada personel yardımıyla uçak altına gönderilir. Uçuş sonrasında bebek arabası, uçak kapısında teslim edilmektedir. Ancak, bazı havalimanlarında bu hizmetin verilmediği istisnai durumlar söz konusu olabilir.

Bebek Mamaları; Pegasus Cafe’de bebek maması bulunmaktadır; ancak bu mamaların uçak bileti alımı sırasında veya check-in işlemi sırasında, uçuştan 24 saat önce eklenmesi gerekmektedir. Bebek maması, uçak içi menüde yer almamaktadır.

Çocuk Yolcu Tanımı: Uçuş tarihinde 2-12 yaş arası (3 yaşından gün almış ancak 13 yaşından gün almamış) misafirlerimiz çocuk yolcu olarak kabul edilir.

Seyahat Şartları: Çocuk yolcular anne-babaları veya reşit bir refakatçi ile seyahat edebilirler. Bazı ülkelerdeki yasal düzenlemeler gereği ek kısıtlamalar olabilir; detaylar için Seyahate İlişkin Yasal Gereklilikler sayfasını inceleyiniz.

Çocuk İndirimi: 2-12 yaş arası çocuklar için çocuk indirimi uygulanır, ancak promosyonel ücret sınıflarında bu indirim geçerli değildir. Çocuk indirimi hakkında daha fazla bilgi için 10.2 Bebek ve Çocuk İndirimi bölümünü ziyaret edebilirsiniz.

Koltuk Seçimi: Çocuklu yolcuların ebeveynleriyle yan yana oturma garantisini sağlamak amacıyla, koltuk satın almalarını tavsiye etmekteyiz. Genel olarak koltuklar birlikte atanmakta, ancak bazı durumlarda ebeveynler ve çocuklar farklı koltuklara yerleştirilebilmektedir. Bu nedenle, seyahatinizi daha konforlu hale getirmek için önceden koltuk rezervasyonu yapmanız önem arz etmektedir.

Refakatsiz Çocuk Uygulaması

6-12 Yaş Arası Refakatsiz Çocuklar: 6-12 yaş arası çocuk yolcular Pegasus tarafından sunulan özel refakat hizmeti ile yalnız seyahat edebilirler. Bu hizmet ve koşulları hakkında daha fazla bilgi için Genel Kurallar 10.3 Refakatsiz Çocuk Uygulaması bölümüne başvurabilirsiniz.

13 Yaş ve Üzeri Yolcular: 13 yaşından gün almış olan reşit olmayan çocuk yolcular, tek başlarına seyahat edebilir ancak 13 yaşından küçük çocuklarla birlikte seyahat edemezler.

·       Refakatsiz çocuk uygulaması için uçak bileti, mobil uygulama ve internet sitesi üzerinden satın alınamamaktadır. Bu biletlerin, yalnızca çağrı merkezi veya bilet satış ofislerinden temin edilmesi gerekmektedir.

·       Refakatsiz çocuk uygulaması, ücretli bir hizmettir. Ücretler iç hat ve dış hat olarak değişmektedir. Bu konuda detaylı bilgiye link üzerinden ulaşabilirsiniz.

Refakatsiz Çocuk Uygulaması Nasıl Gerçekleşir?

​·      Havalimanında çocuğun velisi ya da kanuni temsilcisi tarafından ​​"Refakatsiz Çocuk ​Taşıma Yetki Belgesi" doldurulup onaylanır.​

·      Yer hizmetlerindeki bir görevli çocuk misafiri alarak uçağın kapısına kadar götürüp kabin ekibine teslim eder.

​·      Varış istasyonunda çocuk yolcu kabin ekibi tarafından yer hizmetlerindeki görevliye teslim edilir.

·      Yer hizmetleri personeli çocuk yolcuyu almaya yetkilendirilmiş kişiye teslim eder.

Bebek ve Çocuk Yolcular İçin Gerekli Belgeler

Belgeler: Bebek ve çocuk yolcuların seyahatlerinde yanlarında bulundurmaları gereken belgeler hakkında detaylı bilgiye Genel Kurallar sayfasından ulaşabilirsiniz. İlgili belgelerin eksik olması durumunda yolcularımız uçuşa kabul edilmeyecektir.

Diğer Önemli Bilgiler

Bebek Yolcular İçin Özel Hizmetler: Bebek misafirlerimiz için özel refakat hizmeti sunulmamaktadır.

Acil Çıkış Koltukları: Bebek yolcuların, acil çıkış sıralarında bulunan koltuklarda seyahat etmelerine izin verilmemektedir.