Reiselexikon

Was ist eine PNR?

PNR (Passenger Name Record) ist eine Abkürzung, die für „Passagiername-Datensatz“ steht. Es handelt sich um eine eindeutige Kennung, die verwendet wird, um die Buchungen und Informationen eines Passagiers in verschiedenen Verkehrsträgern wie Flugzeugen, Zügen oder Bussen zu verfolgen und zu verwalten. Eine PNR besteht aus einer Reihe von Codes und Daten, die die Reisedetails und persönlichen Informationen des Passagiers enthalten.

Wo findet man die PNR-Nummer?

Die PNR-Nummer ist ein wichtiger Bestandteil des Buchungssystems und wird in der Regel von Reiseagenturen oder Transportunternehmen generiert. Sie dient als Referenz für die gesamte Reise eines Passagiers. Die PNR-Nummer kann je nach Unternehmen an verschiedenen Stellen zu finden sein. Bei Flugbuchungen wird die PNR-Nummer häufig auf der Buchungsbestätigung, dem E-Ticket oder dem Reiseplan angegeben. Bei Zug- oder Bus Buchungen befindet sie sich oft auf der Fahrkarte oder der Reservierungsbestätigung.

Um die PNR-Nummer zu finden, sollte man sich zuerst an die Stelle wenden, bei der die Buchung getätigt wurde, sei es eine Reiseagentur oder eine Online-Buchungsplattform. Der Kundenservice oder die Buchungsstelle kann die PNR-Nummer bereitstellen. Alternativ kann die PNR-Nummer auch in der Buchungsbestätigung oder in der E-Mail enthalten sein, die nach der Buchung erhalten wurde. Es ist wichtig, die PNR-Nummer griffbereit zu haben, da sie bei verschiedenen Interaktionen mit dem Transportunternehmen benötigt wird.

Funktionen und Nutzen der PNR-Nummer

Die PNR-Nummer hat eine Vielzahl von Funktionen und ist für Passagiere äußerst nützlich. Einer der Hauptzwecke besteht darin, den Buchungsprozess zu vereinfachen. Durch die Verwendung einer eindeutigen Kennung können die Reisedaten des Passagiers leichter überprüft und verwaltet werden. Die PNR ermöglicht auch den Zugriff auf wichtige Informationen wie Reiseroute, Sitzplatz, Präferenzen, Mahlzeiten oder Sonderanfragen.

Darüber hinaus dient die PNR-Nummer als Referenz für den Check-in-Prozess. Bei Flugreisen beispielsweise kann die PNR-Nummer verwendet werden, um online einzuchecken oder am Flughafenschalter einzuchecken. Sie ermöglicht auch die Auswahl des Sitzplatzes und die Handhabung von Gepäck Anforderungen.

Die PNR-Nummer ist auch wichtig, wenn es um Reiseänderungen oder Aktualisierungen geht. Wenn ein Passagier seine Reisepläne ändern oder eine neue Buchung vornehmen möchte, wird die PNR-Nummer verwendet, um die bestehende Buchung zu identifizieren und entsprechende Änderungen vorzunehmen.

Darüber hinaus spielt die PNR-Nummer eine entscheidende Rolle bei der Kommunikation zwischen dem Passagier und dem Transportunternehmen. Wenn es zu Unregelmäßigkeiten oder Verspätungen kommt, kann die PNR-Nummer verwendet werden, um den Kontakt mit dem Kundenservice herzustellen und Lösungen zu finden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die PNR-Nummer eine eindeutige Kennung ist, die zur Verfolgung und Verwaltung von Passagier Buchungen verwendet wird. Sie ist auf Buchungsbestätigungen, Tickets oder Reservierungsunterlagen zu finden. Die PNR-Nummer vereinfacht den Buchungsprozess, ermöglicht den Check-in, die Sitzplatzwahl und die Handhabung von Gepäck Anforderungen. Sie dient auch als Referenz für Reiseänderungen und die Kommunikation mit dem Transportunternehmen. Die PNR-Nummer ist daher ein wichtiger Bestandteil einer Reisebuchung und erleichtert den Passagieren die Verwaltung ihrer Reisedetails.

PNR-Nummer Funktionen und Verwendungszwecke:

• Reservierungsbestätigung: Die PNR-Nummer wird verwendet, um die Reisedetails des Passagiers zu bestätigen.
• Reiseplanung und -präferenzen: Die PNR-Nummer wird verwendet, um Passagiere Präferenzen und Reisepläne zu speichern.
• Check-in-Vorgang: Die PNR-Nummer fungiert als Referenz für den Check-in-Vorgang. Wenn Sie mit dem Flugzeug reisen, können Sie die PNR-Nummer verwenden, um online einzuchecken oder am Flughafenschalter einzuchecken.
• Gepäckabwicklung: Die PNR-Nummer ist für die Gepäckabwicklung erforderlich. Bei der Abgabe oder Abholung Ihres Gepäcks wird die PNR-Nummer verwendet, um Ihr Gepäck dem Transportunternehmen zuzuordnen.
• Reiseänderungen und -aktualisierungen: Die PNR-Nummer wird verwendet, um Reisepläne zu ändern oder zu aktualisieren.
• Kommunikation und Problemlösung: Bei Problemen, Verzögerungen oder Unregelmäßigkeiten können Sie über die PNR-Nummer Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen und eine Lösung suchen.