Bize Yazın
Önceden oluşturduğunuz bir talep var ise buradan sorgulayabilirsiniz.
Talep SorgulaSefer gecikmesi
Uçuşuma ait kalkış ve varış zamanlarını nereden öğrenebilirim?
Sefer iptalleri ve gecikmeleri ile ilgili olarak bilet alım esnasında belirtilen iletişim kanallarınızdan kısa mesaj ya da telefon ile iletişime geçerek veya e-mail bilgilendirmesi ile tarafınıza bilgi verilmeye çalışılmaktadır. Ayrıca 0850 250 67 02 numaralı Çağrı Merkezi'miz ile iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz.
Uçuşumda gecikme ya da iptal olduğunu nasıl öğrenebilirim?
Havalimanındaki ekranlardan, anonslardan, size ilettiğimiz SMS/e-postalardan ve havalimanındaki personellerden uçuşunuzla ilgili bilgileri takip edebilirsiniz.
Uçuşumdaki gecikme sonrasında ne gibi hizmet haklarım var?
Uçuş iptal ve gecikmelerinde uygulanacak kurallar ile ilgili detaylı bilgiyi, internet sitemizin Yolcu Hakları bölümünden alabilirsiniz.