Écrivez-nous: Enregistrement des bagages

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Vous pouvez soumettre vos documents en les ajoutant sur notre page "Nous écrire".

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Vous pouvez soumettre les documents nécessaires en cas de bagage endommagé en sélectionnant les catégories concernées et en téléchargeant les justificatifs depuis notre page "Nous contacter".

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Vous pouvez obtenir des informations sur les bagages égarés et endommagés en contactant notre centre d'appels au 0850 250 0 224. Depuis l'étranger, les appels sont facturés selon les tarifs de l'opérateur du pays concerné.

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Si votre bagage est endommagé sur le tapis roulant de livraison des bagages, présentez-vous au bureau des bagages égarés de l'aéroport et faites une demande de compensation.

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