Écrivez-nous
Si vous avez déjà une requête en cours, vous pouvez la rechercher ici.
Demande de requêteApplication
Comment puis-je soumettre mes documents relatifs à un bagage endommagé ?
Vous pouvez soumettre les documents nécessaires en cas de bagage endommagé en sélectionnant les catégories concernées et en téléchargeant les justificatifs depuis notre page "Nous contacter".
Si votre problème n`a pas été résolu, souhaitez-vous nous écrire ?
Oui Nous sommes heureux d`apprendre que votre problème est résolu.Comment puis-je suivre le statut de mon bagage endommagé ?
Vous pouvez obtenir des informations sur les bagages égarés et endommagés en contactant notre centre d'appels au 0850 250 0 224. Depuis l'étranger, les appels sont facturés selon les tarifs de l'opérateur du pays concerné.
Si votre problème n`a pas été résolu, souhaitez-vous nous écrire ?
Oui Nous sommes heureux d`apprendre que votre problème est résolu.Mon bagage a été livré endommagé. Que dois-je faire ?
Si votre bagage est endommagé sur le tapis roulant de livraison des bagages, présentez-vous au bureau des bagages égarés de l'aéroport et faites une demande de compensation.
Si votre problème n`a pas été résolu, souhaitez-vous nous écrire ?
Oui Nous sommes heureux d`apprendre que votre problème est résolu.