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Was ist BolBol?
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Fragen und Anfragen zu BolBol können Sie unter der gebührenfreien Nummer 0 (850) 399 17 015 an unser Callcenter richten.

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Fragen und Anfragen zu BolBol können Sie unter der gebührenfreien Nummer 0 (850) 399 17 015 an unser Callcenter richten.

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Wenn Anfragen vorliegen, können Sie diese hier überprüfen.

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Sie können bis zu 6 Monate nach Ihrem Flugdatum die Gutschrift der BolPoints auf Ihrem Konto beantragen. Um bereits absolvierte Flüge zu Ihrem Konto hinzuzufügen, müssen Sie sich bei der Pegasus mobilen App oder auf flypgs.com bei Pegasus BolBol anmelden und im Abschnitt „BolPoints Status“ unter der Option „Flug hinzufügen“ die PNR- oder E-Ticket-Nummer eingeben.

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Sie können unser Call Center von 09:00 - 24: 00 Uhr anrufen über Pegasus BOLBOL Mitgliedschaft zu erkundigen.

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Nach Anmeldung auf der Pegasus BolBol Mitgliedschaftsseite unter flypgs.com oder in der Pegasus mobilen App können Sie sehen, über wie viele BolPoints Ihr BolBol-Konto verfügt. Alternativ erhalten Sie Ihren Punktestand telefonisch von unserem Callcenter, indem Sie dort Ihre Mitgliedsnummer und Ihr Kennwort eingeben.

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BolPoints-Erstattungen

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Im Falle einer Ticketstornierung für mit BolPoints bezahlte Flüge wird eine Gebühr von 350 TL für Inlandsflüge und für Flüge von/nach Zypern, bzw. von 55 USD für internationale Flüge erhoben. Diese Gebühr wird vom erstattungsfähigen Betrag abgezogen, während der BolPoints-Anteil in voller Höhe erstattet wird. Sollte der erstattungsfähige Betrag nicht ausreichen, um die Stornierungsgebühr zu decken, wird der entsprechende Differenzbetrag eingezogen und die BolPoints werden dennoch in vollem Umfang erstattet. Bei der Erstattung für ein mit BolPoints bezahltes Ticket wird - wie oben angegeben - eine Gebühr von 350 TL für Inlandsflüge, bzw. von 55 USD für internationale Flüge erhoben. Ist der dem Mitglied im Rahmen der Erstattung zurückgezahlte Nettobetrag niedriger als der Steuerbetrag auf dem Ticket, werden keine Stornierungsgebühren erhoben, sondern es werden lediglich die gezahlten Steuern erstattet.

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BolPoints sammeln BolPoints sammeln
Pegasus BolBol-Mitglieder sammeln 2 BolPoint für jede 3 TL, die sie für über die mobile App von Pegasus, auf flypgs.com und über andere Kanäle gekaufte Tickets ausgeben. Einzelheiten zu den BolPoints, die Mitglieder bei BolBol Geschäftspartnern sammeln, werden auf der jeweiligen Partnerseite angezeigt.

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BolPoints können folgendermaßen verwendet werden: für den Kauf von Tickets von Pegasus auf flypgs.com oder über die mobile App, für die Sitzplatzauswahl, für die Bezahlung von Übergepäck, wenn Sie Pegasus Flex (für unbegrenzte Ticketänderungen) zu Ihrem Ticket hinzufügen und für die Vorbestellung von Mahlzeiten. Um mit BolPoints Tickets zu kaufen, brauchen Sie auf Ihrem Konto mindestens ein Guthaben von 2000 Points. Um mit BolPoints zusätzliche Dienstleistungen zu kaufen, bedarf es mindestens 500 BolPoints.

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